Ein Teil der heutigen Kundenbeschwerden beruht auf der Tatsache, dass der Zählerstand von bereits ausgebauten Zählern angezweifelt wird. Aus diesem Grund werden Zählerstände heutzutage digital fotografiert und in einer Datenbank erfasst. Metegra hat die digitale Fotographie optimiert und eine Datenbank zum schnellen Auffinden der Bilder entwickelt. Die Bildqualität ist gegenüber Bildern, die mit einer mobilen Datenerfassung erstellt wurden, hervorragend.